Met meer dan 1,2 miljard maandelijkse actieve gebruikers op Facebook Messenger, groeit de chat-app uit tot een belangrijk servicekanaal voor bedrijven. Click to Messenger-advertenties helpen bedrijven in te spelen op de populariteit van de app en bieden zo de mogelijkheid om makkelijk en snel contact te leggen met hun klanten. Zo bereiken bedrijven de klanten waar ze uithangen, namelijk op social media.
Deze week breidt Facebook het bereik van de Click to Messenger-advertenties verder uit naar Instagram. Zodra iemand op de advertentie klikt opent Messenger een chatwindow met het bedrijf. Voor de Click to Messenger-advertenties kun je foto’s, video’s of een carousel met foto’s gebruiken. Je kunt ze aanmaken via Ads Manager, Power Editor en Facebook’s API.
Bron: Marketingfacts.nl